Polityka Prywatności
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Dowiedz się, jak zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe.
Administrator Danych
Vitalmanncv
Godziny pracy
Administratorem Twoich danych osobowych jest Vitalmanncv z siedzibą w Krakowie. Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
Jakie dane zbieramy
Dane identyfikacyjne
- • Imię i nazwisko
- • Adres email
- • Numer telefonu
- • Adres korespondencyjny
Dane transakcyjne
- • Historia zamówień
- • Preferencje zakupowe
- • Dane płatnicze
- • Informacje o dostawie
Dane techniczne
- • Adres IP
- • Typ przeglądarki
- • System operacyjny
- • Czas wizyty
Dane marketingowe
- • Preferencje produktowe
- • Historia przeglądania
- • Interakcje z newsletterem
- • Ankiety i opinie
Metody zbierania danych
Bezpośrednio od Ciebie
Formularze kontaktowe, rejestracja, zakupy
Automatycznie
Cookies, logi serwera, analiza ruchu
Zewnętrzne źródła
Partnerzy, dostawcy usług, media społecznościowe
Cel przetwarzania danych i podstawa prawna
Realizacja umowy sprzedaży
Przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji zamówień, dostawy produktów i obsługi płatności.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
Obsługa kontaktu i zapytania
Używamy Twoich danych kontaktowych do odpowiadania na pytania i świadczenia obsługi klienta.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działanie na żądanie osoby
Marketing bezpośredni
Wysyłamy informacje o nowych produktach, promocjach i ofertach specjalnych na podstawie Twojej zgody.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby
Analiza i optymalizacja
Przetwarzamy dane techniczne w celu analizy ruchu na stronie i poprawy jakości naszych usług.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora
Obowiązki prawne
Przetwarzamy dane wymagane przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
Twoje prawa
Prawo dostępu
Masz prawo otrzymać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe i uzyskać dostęp do tych danych oraz informacji o przetwarzaniu.
- • Zakres przetwarzanych danych
- • Cele przetwarzania
- • Odbiorcy danych
- • Okres przechowywania
Prawo sprostowania
Możesz żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
Przykład: Poprawa adresu, zmiana nazwiska, aktualizacja numeru telefonu
Prawo usunięcia
Masz prawo żądania usunięcia danych osobowych, gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
- • Cofnięcie zgody
- • Upływ okresu przechowywania
- • Sprzeciw wobec przetwarzania
- • Niezgodność z prawem
Prawo ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w przypadku kwestionowania prawidłowości danych lub wniesienia sprzeciwu.
Dane będą przechowywane, ale nie przetwarzane
Prawo przenoszenia
Masz prawo otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi.
- • Format CSV, JSON lub XML
- • Dane przetwarzane automatycznie
- • Na podstawie zgody lub umowy
Prawo sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, w szczególności wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Natychmiastowe zaprzestanie marketingu
Jak skorzystać ze swoich praw
Skontaktuj się z nami
Wyślij email na [email protected] lub zadzwoń pod +48 572 903 684
Potwierdź swoją tożsamość
Dla bezpieczeństwa możemy poprosić o dodatkowe informacje weryfikujące Twoją tożsamość
Otrzymaj odpowiedź
Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania żądania
Bezpieczeństwo danych
Środki techniczne
Szyfrowanie SSL/TLS
Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszym serwerem są szyfrowane
Bezpieczne hashowanie
Hasła są przechowywane w formie zahashowanej przy użyciu algorytmów bcrypt
Regularne kopie zapasowe
Codzienne kopie zapasowe zapewniają bezpieczeństwo danych
Monitoring bezpieczeństwa
Ciągły monitoring i wykrywanie prób włamań
Środki organizacyjne
Ograniczony dostęp
Dostęp do danych mają tylko uprawnieni pracownicy
Szkolenia personelu
Regularne szkolenia z zakresu ochrony danych
Procedury awaryjne
Zdefiniowane procedury postępowania w przypadku naruszeń
Audyt bezpieczeństwa
Regularne audyty i testy bezpieczeństwa systemu
Zgłaszanie naruszeń bezpieczeństwa
W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych, niezwłocznie nas o tym powiadom:
Polityka Cookies
Czym są cookies
Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową. Pomagają one nam zapamiętać Twoje preferencje i poprawić funkcjonalność naszej strony internetowej.
Ważne: Cookies nie zawierają informacji osobowych i nie mogą uszkodzić Twojego urządzenia.
Cookies niezbędne
Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony
Cookies analityczne
Pomagają zrozumieć jak korzystasz ze strony
Cookies marketingowe
Służą do personalizacji reklam
Rodzaje cookies używanych
Cookies sesyjne (tymczasowe)
Przechowywane tymczasowo i automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki.
- • Koszyk zakupowy
- • Sesja logowania
- • Preferencje językowe
Cookies trwałe (stałe)
Pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do ich usunięcia.
- • Zapamiętane preferencje
- • Statystyki Google Analytics
- • Facebook Pixel
Zarządzanie cookies
W przeglądarce internetowej
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki:
Chrome
Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Cookies
Firefox
Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Cookies
Safari
Preferencje → Prywatność → Cookies
Edge
Ustawienia → Prywatność → Cookies
Uwaga: Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność naszej strony internetowej.
Usługi zewnętrzne i przekazywanie danych
Partnerzy i dostawcy usług
Dostawcy płatności
- • Stripe (przetwarzanie płatności kartowych)
- • PayPal (przelewy elektroniczne)
- • BLIK (płatności mobilne)
Dostawcy logistyczni
- • InPost (paczkomaty i kurierzy)
- • DPD (przesyłki krajowe)
- • UPS (przesyłki międzynarodowe)
Usługi analityczne
- • Google Analytics (statystyki ruchu)
- • Hotjar (mapy cieplne, ankiety)
- • Facebook Pixel (remarketing)
Usługi marketingowe
- • Mailchimp (newsletter)
- • Google Ads (reklamy)
- • Facebook Ads (social media)
Gwarancje bezpieczeństwa
Umowy powierzenia danych
Wszyscy partnerzy mają podpisane umowy zgodne z RODO
Minimalizacja danych
Przekazujemy tylko niezbędne dane do realizacji usługi
Kontrola zgodności
Regularnie sprawdzamy zgodność partnerów z RODO
Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre z naszych usług mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Dzieje się to wyłącznie z zachowaniem odpowiednich gwarancji bezpieczeństwa.
Gwarancje prawne:
- • Decyzja adekwatności Komisji Europejskiej
- • Standardowe klauzule umowne (SCC)
- • Certyfikacja zgodna z Tarczą Prywatności (Privacy Shield)
Kontakt i aktualizacje polityki
Skontaktuj się z nami
Vitalmanncv
ul. Floriańska 12, 31-021 Kraków
+48 572 903 684
Pon-Pt: 9:00-17:00
Odpowiemy w ciągu 24h
Inspektor Ochrony Danych
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych.
Specjalista ds. ochrony danych
Aktualizacje polityki
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian w przepisach prawnych lub wprowadzonych przez nas usługach.
Jak będziemy Cię informować o zmianach:
- • Email na adres podany przy rejestracji
- • Baner informacyjny na stronie głównej
- • Powiadomienie w panelu użytkownika
Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2024
Wersja: 2.1
Przydatne linki
© 2024 Vitalmanncv. Wszystkie prawa zastrzeżone. Polityka Prywatności zgodna z RODO.